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4月11日，在山东菏泽曹州牡丹园景区，有游客对商家提出买的凉皮蜕变有气味，店家拒不退款，言语非常粗犷，她心情激动地表明：“我一分都不会退给你，大不了我这门市不干。”

△商家当着执法人员面，言辞剧烈。

这以后，曹州牡丹园景区发布公告称，4月11日，9号商户在运营期间存在不文明运营、言语粗犷等问题，严重影响了景区形象，已将该商户清退出园，相关部分正在依法依规进一步调查处理。

潇湘晨报记者王丽姣

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